奇迹电游知识中心

重新登录的入口已经挪到首屏底部，不用再翻设置菜单。按下面的顺序走，全程大约一分钟。

1. 01
   打开 PC 客户端，停在首屏先别往下滚，底部横带就是重新登录入口。
2. 02
   点开这条横带，选择“更换设备登录”这一项。
3. 03
   填入原来那台电脑上用的账号和密码，注意区分大小写。
4. 04
   按提示完成一次手机号验证，验证通过后游戏库会重新出现在左侧列表。
5. 05
   点进游戏库确认之前装过的条目还在，列表回来了就说明登录已经完成。

常用入口的位置是固定的，不随页面滚动改变。记住它一次，以后每次都省事。

1. 01
   从页面顶部往下数第二栏，常用入口就固定在这一栏里。
2. 02
   要下载客户端或直接打开游戏，点第二栏的“体验中心”。
3. 03
   想按类型逛，从分类导航进七个一级分类：角色扮演、策略竞技、休闲竞技、动作射击、模拟经营、竞速体育、独立创意。
4. 04
   找不到某个具体功能时，用顶部的站内搜索，按问题、版本号或者分类名搜一次，通常一次就能定位。

当前版本号一直挂在页面顶部，不用翻关于页面；每次大版本改了什么，更新观察里都留了记录。

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   看页面顶部右侧的版本号徽标，现在显示的是 V4。
2. 02
   想知道 V4 具体改了什么，去更新观察看“V4 版本号变更说明”这条记录。
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   更新后发现界面位置变了，先看首屏和页面底部工具栏，这两个位置承担了最多入口。
4. 04
   客户端提示有新版本时直接按提示更新即可，小版本每两周发布一次，大版本每季度一次。

反馈入口固定在页面底部的悬浮工具栏，提一次就够了，进度会自己往前走。

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   看页面底部中间那条悬浮工具栏，反馈入口就固定在那里。
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   点开后描述遇到的问题，把版本号、设备和当时在做什么写进去，越具体定位越快。
3. 03
   提交后记下受理编号，回查进度时直接用编号，不用重复描述。
4. 04
   每 48 小时会同步一次进展，同一条问题重复提交只会拆成多条记录，反而更慢。

步骤走完还是不通、账号本身出了状况、或者想谈内容接入和合作，这些情况自己排查效率低，交给人工更省时间。

需要走商务流程的发行商和工作室，可以直接从咨询通道提交内容接入或数据看板相关的问题，那边的人和客服团队会一起接手。